فروشگاه مجازی آیس پک کرمان خود را متعهد به حفاظت از حریم خصوصی مشتریان می‌داند. اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش، عضویت، تماس با پشتیبانی یا استفاده از خدمات سایت ارائه می‌کنید، فقط برای ارائه بهتر خدمات، پردازش سفارش‌ها و ارتباط ضروری با شما استفاده می‌شود.

این سیاست حریم خصوصی برای شفاف‌سازی نحوه جمع‌آوری، نگهداری، استفاده و حفاظت از اطلاعات مشتریان تهیه شده است. استفاده از سایت و ثبت سفارش به معنای آگاهی از این سیاست و پذیرش چارچوب‌های اعلام‌شده در این صفحه است.

اطلاعاتی که در اختیار آیس پک کرمان قرار می‌دهید در سامانه‌های مرتبط با فروشگاه نگهداری می‌شود. این اطلاعات فقط در حد نیاز برای انجام سفارش، ارسال کالا، پشتیبانی، حسابداری و الزامات قانونی قابل استفاده است.

اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات شخصی مشتریان بدون مجوز قانونی، دستور قضایی یا ضرورت مرتبط با انجام سفارش در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمی‌گیرد، فروخته نمی‌شود و برای مقاصد نامرتبط توزیع نخواهد شد.

تنها واحدهای مرتبط با سفارش، پشتیبانی و امور مشتریان فروشگاه مجازی آیس پک کرمان برای ارتباط با مشتریان معتبر هستند. در صورت دریافت پیام مشکوک، بهتر است پیش از ارائه هرگونه اطلاعات، موضوع را از طریق راه‌های رسمی فروشگاه بررسی کنید.

در صورتی که برای ورود به حساب کاربری، رمز عبور یا کد ورود در اختیار شما قرار گیرد یا توسط خودتان انتخاب شود، حفظ و نگهداری آن بر عهده شماست. توصیه می‌شود رمز عبور یا کد ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.

انتقال اطلاعات از طریق اینترنت هرچند با استفاده از روش‌های امنیتی انجام می‌شود، اما هیچ سامانه‌ای نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند. آیس پک کرمان تلاش می‌کند با استفاده از رویه‌های مناسب، از دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کاربران جلوگیری کند.

آیس پک کرمان ممکن است اطلاعات فنی دستگاه شما مانند IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و برخی داده‌های مربوط به بازدید از سایت را برای مدیریت فنی، تحلیل عملکرد، بهبود خدمات و افزایش امنیت جمع‌آوری کند. این اطلاعات معمولاً به صورت آماری استفاده می‌شود و به تنهایی برای شناسایی مستقیم هویت شما کافی نیست.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که برای بهبود عملکرد سایت، حفظ وضعیت سبد خرید، تشخیص نشست کاربر و سریع‌تر شدن استفاده از سایت روی مرورگر ذخیره می‌شوند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، ذخیره کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید؛ با این حال ممکن است برخی قابلیت‌های سایت مانند سبد خرید یا ورود به حساب کاربری به درستی کار نکند.

شما حق دارید در صورت نیاز، نسبت به اطلاعات ثبت‌شده خود آگاهی داشته باشید و درخواست اصلاح یا به‌روزرسانی آن‌ها را اعلام کنید. برای مثال اگر شماره تماس، آدرس یا مشخصات تحویل تغییر کرده باشد، بهتر است پیش از ثبت سفارش یا در کوتاه‌ترین زمان ممکن اطلاعات جدید را ثبت یا از طریق پشتیبانی پیگیری کنید.

اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و تراکنش‌ها ممکن است برای مدت متعارف و مطابق الزامات قانونی، مالی، حسابداری یا پشتیبانی نگهداری شود.

آیس پک کرمان ممکن است در آینده، متناسب با تغییرات خدمات، قوانین، فرایندهای فنی یا روش‌های پشتیبانی، این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کند. هرگونه تغییر مهم از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.