شفافیت، اعتماد و احترام به مشتری

قوانین و مقررات آیس پک کرمان

مطالعه قوانین و مقررات به شما کمک می‌کند سفارش خود را با آگاهی کامل ثبت کنید و از شرایط ارسال، تحویل، پرداخت و استفاده از خدمات فروشگاه مطلع باشید.

ثبت سفارش مطمئن

مدت‌ زمان و نحوه حمل و تحویل سفارش

شرایط ارسال و زمان تقریبی تحویل سفارش‌های ثبت‌شده

سفارشات شما حداکثر تا نیم ساعت پس از تأیید سفارش، توسط پیک مخصوص و یخچال‌دار به دست شما مشتریان عزیز خواهد رسید.

قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه

تعهدات فروشگاه و مشتری در فرایند ثبت، پرداخت و تحویل سفارش

۱

تعریف فروشنده و خریدار

از نظر حقوقی، در معاملات سایت، فروشگاه مجازی آیس پک به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش‌دهنده به عنوان خریدار تلقی می‌شود. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری انجام می‌شود که کاربر در سایت فروشگاه ثبت کرده است.

۲

قیمت کالا و هزینه ارسال

ارزش کالا یا کالاهای سفارش‌داده‌شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه می‌شود و شامل مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که در موارد مشخص به قیمت کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال کالا است.

۳

محل تحویل سفارش

محل تحویل کالا توسط مشتری در سایت ثبت می‌شود و فروشگاه آیس پک متعهد است با رعایت سیاست‌های ارسال، سفارش را در همان محل تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش‌دهنده در محل تعیین‌شده، هزینه‌های مربوطه از خریدار مطالبه خواهد شد.

۴

تأخیر یا عدم امکان تحویل

اگر فروشگاه آیس پک به دلایلی خارج از اراده فروشگاه امکان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره موعد جدید به توافق نرسند، خریدار می‌تواند بدون پرداخت هزینه، سفارش را فسخ کند.

۵

بررسی سلامت کالا هنگام تحویل

سفارش‌دهنده با تحویل گرفتن کالای ارسال‌شده، رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا اعلام می‌کند. هرگونه نقص یا عیب باید در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل کالا اعلام و کالا مرجوع شود.

۶

پرداخت وجه سفارش

خریدار موظف است مبلغ سفارش را هنگام تحویل کالا، در صورت انتخاب پرداخت نقدی، پرداخت کند. در صورت عدم پرداخت وجه، فروشگاه مجازی حق دارد از تحویل کالا خودداری کرده و سفارش را فسخ کند.

۷

مرجع رسیدگی به اختلافات

در صورت بروز اختلاف بین طرفین، دادگاه رسیدگی به جرایم رایانه‌ای کرمان، محل عقد، صالح به رسیدگی خواهد بود.

مالکیت معنوی

حقوق مربوط به محتوا، تصاویر، لوگو و عناصر سایت

کلیه عناصر موجود در این وب‌سایت، شامل اطلاعات، اسناد، محصولات، لوگوها، گرافیک، تصاویر و خدمات، متعلق به سایت فروشگاه مجازی آیس پک است و هیچ شخص حقیقی یا حقوقی بدون اجازه کتبی مالک سایت، مجاز به کپی، توزیع، نشر مجدد، واگذاری، نمایش، ارسال یا انتقال آن‌ها نیست.

استفاده از خدمات سایت

پذیرش قوانین هنگام عضویت و استفاده از فروشگاه

به محض پذیرش عضویت شما در سایت فروشگاه مجازی آیس پک، عضویت شما به معنای پذیرش کلیه ضوابط و مقررات سایت است و متعهد هستید این ضوابط را رعایت کنید.

تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به آیس پک کرمان می باشد. .